Cliëntondersteuning
U mag altijd iemand meenemen naar uw gesprek met de gemeente. Bijvoorbeeld een naaste, familielid of een kennis. Uw gesprek gaat bijvoorbeeld over hulp in huis, inkomen, jeugdhulp, eenzaamheid. Het kan zijn dat u niemand heeft om mee te vragen, of dat u uw vraag zelf niet overziet. Vraag dan om een onafhankelijk cliëntondersteuner. Zij helpen u om uw vraag aan de gemeente duidelijk te maken. Cliëntondersteuning is voor iedereen gratis.
Wanneer u het niet eens bent met de beslissing die de gemeente of STOER genomen heeft over hulp en/of ondersteuning, kunt u voor hulp bij bezwaar en beroep naar de sociaal raadslieden van Sensire. Zij staan los van de gemeente en kunnen onafhankelijk optreden. Voor hulp van een sociaal raadslid hoeft u geen bijdrage te betalen.