Problemen met de afvalapp of de afvalkalender?

Per 1 januari 2025 is een aantal zaken gewijzigd in de afvalinzameling. Er is een nieuwe inzamelaar en we gaan over naar een nieuwe afvalwebsite en nieuwe afvalapp: het Afvalportaal. Hierin is de afvalkalender voor 2025 te vinden, met de inzameldagen voor uw adres. In de week van 9 december 2024 hebben alle huishoudens een brief van de gemeente ontvangen met een code en wachtwoord om in te kunnen loggen op het Afvalportaal.

Werkt de nieuwe afvalapp nog niet voor u? Heeft u de brief met uw inlogcode niet ontvangen? Bent u uw inlogcode kwijt ? Geef uw melding dan door via de mail  aan: grondstoffenteam@oude-ijsselstreek.nl.  Wij zijn hard bezig om de problemen op te lossen. Helaas kunnen wij u momenteel telefonisch niet verder helpen. Maak daarom een melding via bovenstaand e-mailadres. Onze excuses voor het ongemak.