Riool verstopt

Elke dag spoelen we heel veel afvalwater door het toilet en de afvoerputjes. Meestal verloopt dit probleemloos. Maar wat moet u doen als u te maken krijgt met verstopping? En voor wie zijn de kosten? Een verstopping kan op verschillende plekken en op verschillende manieren ontstaan. U leest hier hoe u de oorzaak vindt, wat u kunt doen en wie daarvoor verantwoordelijk is.

Riool verstopt in de bebouwde kom

Stap 1: Controleer of andere afvoeren nog wel werken

• Soms werkt één afvoer niet meer, bijvoorbeeld de wc, gootsteen of douche. Als de andere aansluitingen het nog wel doen ligt het probleem bij die ene afvoer. U kunt dan de volgende stappen volgen: 
  1. Probeer eerst de afvoer op gang te krijgen met een ontstopper.
  2. Lukt dat niet? Maak dan de sifon schoon.
  3. Lukt dat niet? Spoel de afvoer door met soda en heet water.
  4. Lukt dat niet? Gebruik een ontstoppingsveer.
  5. Lukt dat niet? Schakel een rioolreinigingsbedrijf in. De kosten hiervan zijn voor uzelf.
• Pas op: met het gebruik van chemische middelen. Deze kunnen het riool aantasten en de werking van de rioolwaterzuivering verstoren. 
• Als meerdere afvoeren niet meer werken, is het probleem waarschijnlijk groter. Bijvoorbeeld als het water dat op de eerste verdieping wordt weggespoeld op de begane grond weer uit een putje of het toilet komt. Zeker als geen enkele afvoer meer werkt. Het probleem kan dan zitten in het riool onder het huis of de tuin. Ook kan het zijn dat het probleem zit in het deel van het riool dat van de gemeente is. Als meerdere afvoeren niet meer werken gaat u naar stap 2. 

Stap 2: Vraag of de buren ook problemen hebben met de riolering? 

• Als uw buren ook problemen hebben met de riolering is de kans groot dat het probleem bij het gemeentelijk riool zit. Bel dan de gemeente. 
• Hebben de buren geen verstoppingsproblemen? Ga dan naar stap 3.

Stap 3: Graaf het ontstoppingsstuk op

Om te weten of de verstopping in uw deel van de riolering of in de gemeentelijke riolering zit graaft u het ontstoppingsstuk op. Dit ontstoppingsstuk zit op de grens van het perceel en de openbare ruimte. Dat is op ongeveer 50 centimeter van de erfscheiding. Vaak staat dit op de bouwtekening van het huis.

2. Staat er geen water in het ontstoppingsstuk?

Als er geen water staat in het putje of de buis dan is uw deel van de riolering verstopt. In dit geval bent u verantwoordelijk. De kosten die gemaakt moeten worden zijn voor uzelf. Ook moet u voor een oplossing zorgen, zoals het inschakelen van een ontstoppingsdienst.